KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, ScreenPano hizmetini kullanan işletmelerin yetkililerini, çalışanlarını ve web sitemizi ziyaret edenleri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
[Şirket unvanı], [Açık adres] · [kvkk@alanadiniz.com] · [Telefon] · MERSİS: [MERSİS no] ("Şirket", "biz").
İşletmenizin ekranda gösterdiği kendi müşterilerine ve çalışanlarına ait veriler (doğum günü kutlamasındaki isimler, fotoğraflardaki kişiler, Google yorumu yazanların adları gibi) bakımından veri sorumlusu işletmenizdir; biz bu verileri yalnızca sizin talimatınızla, veri işleyen olarak işleriz. Bu konu Veri İşleme Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.
2. İşlediğimiz kişisel veriler, amaçları ve hukuki sebepleri
| Veri | Ne için | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|---|
| Kimlik ve iletişim: işletme adı, kullanıcı adları, telefon numarası, uyarılar için verdiğiniz e-posta adresi | Hesabın açılması ve yönetimi, destek, ekran kapanınca size haber verilmesi, sözleşme ve faturaya ilişkin bildirimler | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Hesap güvenliği: şifrenizin tek yönlü özeti (şifre saklanmaz), oturum çerezi, son giriş zamanı, kayıt ve onay sırasındaki IP adresi | Yetkisiz erişimin önlenmesi, kötüye kullanımın tespiti, onayların ispatı | Meşru menfaat (m.5/2-f), hakkın tesisi ve korunması (m.5/2-e) |
| Onay kayıtları: Kullanım Koşulları ve bu metnin hangi sürümünü ne zaman onayladığınız, ticari ileti tercihiniz | Yükümlülüklerimizi yerine getirdiğimizi ispat | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), hakkın tesisi (m.5/2-e) |
| Cihaz bilgisi: TV kutusunun adı, tarayıcı/uygulama bilgisi, sürüm, ekran çözünürlüğü, çalışma süresi, oynayan içerik, son hata, son bağlantı zamanı ve sizin istediğiniz anda alınan ekran görüntüsü | Ekranın çalıştığını izlemek, arızaya müdahale, çevrimdışı uyarısı | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c), meşru menfaat (m.5/2-f) |
| İçerik: yüklediğiniz video, fotoğraf, logo, fiyat listesi, duyuru metinleri, QR bağlantıları; bağlarsanız Instagram paylaşımlarınız | İçeriklerin ekranınızda gösterilmesi | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Kullanım istatistiği: içeriklerin oynatılma sayısı ve ekranın açık kalma süresi (kişiyle ilişkilendirilmez) | Size istatistik sunmak, hizmeti iyileştirmek | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Ticari elektronik ileti tercihi | Yeni özellik ve kampanya duyuruları | Yalnız açık rızanız varsa (m.5/1) |
Hizmetimiz özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) işlemek için tasarlanmamıştır; lütfen bu tür verileri ekrana yüklemeyin.
3. Toplama yöntemi
Verileriniz; web sitesindeki kayıt formu, yönetim paneli ve Android TV uygulaması üzerinden elektronik ortamda, sizin girmenizle ya da TV kutusunun otomatik olarak gönderdiği durum raporlarıyla toplanır.
4. Kimlere aktarılır?
- Sunucu barındırma: [Sunucu sağlayıcısı ve ülkesi]. Veritabanı, içerikler ve gece yedekleri burada tutulur.
- Dosya depolama ve yedek: Cloudflare, Inc. (ABD) — R2 hizmeti. Yüklediğiniz medya dosyaları ve şifreli bağlantıyla gönderilen veritabanı yedekleri.
- E-posta gönderimi: mail.kurumsaleposta.com — yalnız size gönderilen uyarı e-postaları için e-posta adresiniz ve işletme adınız.
- Google LLC ve Meta Platforms, Inc. (ABD): yalnız ilgili özelliği açarsanız. Google yorumları için işletmenizin Google kaydı sorgulanır; Instagram bağlantısında sizin verdiğiniz erişim anahtarıyla paylaşımlarınız alınır. TV ekranı yazı tipleri ve film fragmanları için Google sunucularına bağlanabilir.
- Konum / şehir araması: Panelde işletme şehrini ararken yazdığınız şehir adı Open-Meteo'ya, "Konumumu otomatik bul" düğmesini kullanırsanız tarayıcınızın verdiği konum (yaklaşık 1 km'ye yuvarlanmış koordinat) BigDataCloud'a (Avustralya) sunucumuz üzerinden gönderilir. Yalnızca bu düğmeyi kullandığınızda çalışır; kullanıcı adınız ya da başka bir kimlik bilginiz gönderilmez, konum izni yalnız tarayıcınızda verilir ve işletmenizin konumu olarak kaydedilir.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen zorunlu hâllerde, talep edilen ölçüde.
Maç, döviz, hava durumu, haber, eczane gibi bilgi kaynaklarına kişisel veri gönderilmez; bu veriler sunucumuz tarafından genel olarak çekilir.
Yurt dışına aktarım: Yukarıda yurt dışında bulunduğu belirtilen sağlayıcılara aktarım KVKK m.9 uyarınca, Kurul'un ilan ettiği standart sözleşmeler gibi uygun güvencelerle yapılır.
5. Ne kadar süre saklanır?
- Hesap verileri ve içerikler: hesabınız açık olduğu sürece.
- Hesap silme talebi: panelden talep ettiğinizde 30 gün beklenir (bu sürede vazgeçebilirsiniz), sonra işletme, kullanıcılar, cihazlar, medya ve işletme yedekleri kalıcı olarak silinir. Platformun gece yedeklerinde en fazla 60 gün daha kalır ve bu süre sonunda kendiliğinden silinir.
- Kullanım istatistikleri: 400 gün.
- TV'den alınan ekran görüntüsü ve durum raporları: kalıcı olarak saklanmaz, yalnız son durum tutulur.
- Fatura ve sözleşmeye ilişkin kayıtlar: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu'ndaki süreler (genellikle 10 yıl) boyunca.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 şartlarıyla silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Kendiniz yapabilecekleriniz: Panelde Ayarlar → Verilerim bölümünden tüm verilerinizi indirebilir, hesap silme talebi oluşturabilirsiniz. Bilgilerinizi Ayarlar → İşletme ve Kullanıcılar bölümlerinden düzeltebilirsiniz.
7. Başvuru
Diğer talepleriniz için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğinizi ve talebinizi belirterek şu yollardan biriyle başvurabilirsiniz: yazılı olarak [Açık adres] adresine; güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da sistemimize kayıtlı e-posta adresinizden [kvkk@alanadiniz.com] adresine. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'un belirlediği tarife uygulanabilir. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.